Die Chancen eine gerechte Teilhabe zu sichern sind da, es gilt nur sie in der „Digitalisierungsstragie“ zu bedenken, da betreffende Zielgruppen leider nicht auf eine so potente Lobby zurückgreifen können wie andere Stakeholder.

Digitalisierung ganzheitlich, nachhaltig, gemeinsam und für alle

Die zentrale Frage lautet: Alle müssen beteiligt werden, aber wie? Es scheint ein steiniger Weg zu sein, den es zu beschreiten gilt, wenn „digital Vergessene“ teilhaben können und sollen.

Klingt dies nicht von vorne herein ein wenig paradox oder gar naiv? Oder ist es nicht gar zynisch, ausgerechnet Menschen, denen der Zugang zu gesellschaftlich bedeutsamen Ressourcen fehlt, aufzufordern, an allgemeinen politischen Entscheidungsprozessen mitzuwirken?

So kommt die Stadtverwaltung als zentrale Koordinierungsstelle ins Spiel. Eine zugehende, sozialraumorientierte Arbeit wird wichtig. Die sog. „stillen Gruppen“ müssen aufgespürt werden,

z. B. durch „Nachbarschaftsgespräche“, „Quartiersimpulse“ und die Schaffung von weiteren „Orten der Begegnung“ in den Quartieren – und das digital unterstützt.

Auch inszenierte Prozesse, wie der „Bürger*innenrat“, über „Zufallsbürger*innen“ bestückt, sind spannende Vehikel für alle. So muss es sein.

Das LebenswerkeTeam setzt auf Vielfalt, was sich schon im TEAM und in den einzelnen Vitae herausstellt. (www.lebenswerke-stuttgart.de).

Unser Format nach Nübel, Wezel und Müller heißt: Schimpfen-Spinnen-Schaffen und setzt dabei auf Storytelling und der bestmögliche Versuch eine Stimmungen Atmosphäre zu schaffen, für ein „Aufbrechen“ von zu fest gefahrenen Strukturen und ein „Aufbrechen“ in eine bessere Zukunft. Unsere Handlungsprinzipien sind der sozialräumliche Ansatz und das Empowerment. Wir wollen zuhören, einen Rahmen für Kreativität setzen und konkrete, realistische Handlungsansätze formulieren und jeweils kritisch begleiten. Eine entsprechende Dokumentation, auch, soweit möglich, in Foto und Film schließt sich mit ein.

Bei unserem Konzept ist es wichtig, dass das Stadtoberhaupt und alle möglichen und dabei wichtigen Stakeholder eine Rolle übernehmen und den Prozess tatkräftig unterstützen.

Wir hatten schon die Erfahrung gemacht, dass der OB genau diese Funktion nicht übernehmen wollte. Nicht immer hat das „Nachjustieren“ geklappt. Auch Vertreter*innen aus der Wirtschaft sind nicht immer leicht zu finden.

So haben wir ein nachvollziehbares „Erwartungsmanagement“ und entsprechende Prozessbeschreibungen entwickelt, die wir vor Beginn unserer Arbeit abklären und entsprechend festlegen. Dazu gehört eine klar definierte Prozessstruktur mit Lenkungsgruppe, Beteiligungsgruppen, regelmäßigen Workshops sowie niederschweflige TALKS und eine Großveranstaltung pro Jahr im „Quadrolog“. Die Ansprechperson in der Verwaltung mit entsprechender „Macht“ ist ebenfalls Voraussetzung. Eine entsprechende Öffentlichkeitsarbeit (analog und digital), somit auch in den Sozialen Medien, schließt sich mit an.

Wichtig ist, dass der Quadrolog auch aktiv besetzt und geführt wird, in der Stadtgesellschaft. Orte der Begegnung, Generationen-gerecht und inklusiv, im weitesten Sinne, bilden dazu die Grundlage.

Unsere Haltung:

Leichte Sprache – Einfache Sprache

Einfache Sprache hat den Anspruch, alle Bürger*innen zu erreichen. Im englisch-sprachigen Raum verwenden Unternehmen und Verwaltungen Plain Language, um mit Kund*innen und Beschäftigten in einfacher Form zu kommunizieren. In den USA weist der Plain Language Act seit zehn Jahren Bundesbehörden an, Bürger*innen so zu informieren, dass 85 Prozent der Bevölkerung einen Verwaltungstext beim ersten Lesen verstehen.

Einfache Sprache ist eine Reaktion auf eine zurückgehende Lesekompetenz. In Deutschland haben Menschen mit einer geistigen/psychischen Behinderung Anspruch auf barrierefreie Kommunikation. Der Anspruch leitet sich aus der UN-Behindertenrechtskonvention Artikel 21 ab, der Menschen mit Behinderung ein Recht auf Informations- und Meinungsfreiheit zuspricht.

Der Begriff Leichte Sprache wird seit 20 Jahren unautorisiert verwendet. Derzeit (2020/21) entsteht eine DIN SPEC Leichte Sprache. Ein Kollege im LebenswerkeTeam arbeitet im Konsortium mit, wir verwenden selbst aber die Einfache Sprache. Er ist auch Mitglied in der Plain Language Association International. Mit zwei weiteren Kolleginnen ist er derzeit dabei, eine Niederlassung für den deutschsprachigen Raum zu gründen.

Während die Leichte Sprache gewöhnlich beim Sprachenniveau A2 endet, texten wir in Einfacher Sprache je nach Lese-Niveau der Zielgruppe zwischen A1 und B2.

Darauf setzen wir.